我公司始终以“一流的设计,一流的质量,一流的服务”面对市场,不断追求卓越与完美,将国内外先进的技术及服务提供给广大客户,我们凭借实力和信誉郑重向您承诺: 一、规范服务 1 、公司将按照规范的服务条例,以合同的形式,维护企业的信誉和供需双方的共同利益,并以严格的合同评审手续来确保各类合同 100% 的履约。 2 、质量目标:竣工工程一次交验合格率 100% ,顾客满意率达到 100% 。 3 、为客户免费提供菜单服务。 4 、电话、网络在线、现场排障三位一体。 二、客户技术培训 按客户所需免费提供管理及应用人员正规范化系统培训。 三、用户答疑 对于客户所遇到的问题,公司人员做到认真对待、耐心解答,保证给用户一个满意的答复。 四、 投诉受理 客户如对我司员工的服务态度或服务质量有不满意的地方,可以向公司或服务人员所在部门领导进行投诉,接到投诉后,公司内部将进行调查,并将调查结果答复客户。 五、实时服务响应时间 服务热线电话: 010-64216789 (早 8: 30 至晚 17: 30 )